~ここからはホッカイロ同梱~
【岡山県】2023年10月16日 匿名発送 翌日着
【福岡県】2023年10月8日 匿名発送 翌々日着 「元気な個体が届きました」とメッセージをいただきました
【大阪府】2023年10月5日 匿名発送 翌日着
【福井県】2023年10月5日 匿名発送 翌日着
【山形県】2023年10月5日 匿名発送 翌日着
【大阪府】2023年9月26日 匿名発送 翌日着
【福井県】2023年9月26日 匿名発送 翌日着
【東京都】2023年9月26日 匿名発送 翌日着
【神奈川県】2023年9月23日 匿名発送 翌日着
【千葉県】2023年8月18日 匿名発送 翌日着
【東京都】2023年7月21日 匿名発送 翌日着
【神奈川】2023年7月8日 匿名発送 翌日着
【北海道】2023年6月30日 匿名発送 翌々日着 無事に到着との報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
【鹿児島】2023年6月25日、東京都→鹿児島県宛へ発送(時間指定無しの最短で翌々日の夕方到着予定の地域にて、実際も翌々日夕方着)無事に到着との報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
【北海道】2023年5月28日、通常版ゆうパック 東京都→北海道宛へ発送(翌々日到着)無事に到着との報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
【大阪】2023年5月27日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→大阪府へ発送(翌日到着)無事に到着との報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
【大阪】2023年5月22日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→大阪府へ発送(翌日到着)無事に到着との報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
【長野】2023年5月19日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→長野県宛へ発送(翌日到着)無事に到着との報告をいただきました!
【北海道】2023年5月12日、通常版ゆうパック 東京都→北海道宛へ発送(翌々日到着)無事に到着との報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
【福島】2023年5月3日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→福島県へ発送、無事に到着、元気に受け取りできたとの報告をいただきました!
【千葉】2023年4月30日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→千葉県へ発送、無事に到着、元気に受け取りできたとの報告をいただきました!
【宮城】2023年4月28日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→宮城県へ発送、無事に到着、元気に受け取りできたとの報告をいただきました!
【沖縄】2023年4月29日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→沖縄県の離島へ発送、奇跡の翌日受け取り(落札者様が、郵便局の窓口へ出向かれて最短で受け取っていただけました)。元気に受け取りできたとの報告をいただきました!
【宮城】2023年4月13日、おてがる配送 ゆうパック 東京都→宮城県 へ数量2、匿名発送。翌日到着、元気に受け取りできたとの報告をいただきました!
【滋賀】2023年4月1日、東京都→滋賀県 匿名発送。翌日到着、受け取りいただきました!
【神奈川】【埼玉】2023年3月23日、2名さまが落札。東京都→神奈川県 東京都→埼玉県へ発送(いずれも翌日到着)無事に到着、元気に受け取りできたとの報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
【北海道】2023年3月17日、東京都→北海道宛へ発送(翌々日の3月19日到着)死着保障なしを了承いただいた上でお取引し、無事に到着、元気に受け取りできて、翌日も元気との報告をいただきました!ただし到着時の水温は15度だったそうでハイリスクと思います。評価は非常によいで頂きました。【追記:この落札者さまからは後日、リピート注文もいただきました。】
【長野】2023年3月12日、東京都→長野県宛へ発送(翌日到着)無事に到着、元気に受け取りできたとの報告をいただきました!評価は非常によいで頂きました。
■おまけで「水草 アナカリス または マツモ の茎+葉」を無料で、おつけいたします |
水草を、おまけで差し上げます。水草の外見は、商品画像に映っているものです。元気に育っています。
生体と一緒の袋に入れて、お届けいたします。
■希望者限定。水槽ガラスのコケや残餌を食べる貝「ラムズホーン」を無料でお付けいたします。1匹-3匹まで無料で対応可能です。それ以上の数は有償でよければ対応します。 |
入れておくと水槽をきれいに維持できます。希望される方は落札後すぐに「ラムズホーン 〇匹希望します」とメッセージをお願いします。
生体と一緒に入れてお送りします。
■発送時の詳細。最短で当日または翌日発送です。仕事の都合で発送日が遅れる時もあります。向こう4日間で受け取りたい日があったり、受け取り不可な日があれば、落札後すぐ取引メッセージをください。生体ですので、荷物を不在配達にした方は当日必ず再配達手続きして、受け取りをお願いします。 |
不在で持ち戻りになったら、当日の夕方17時までに郵便局へ連絡して再配達手続きして、かならず当日に受け取ってください。「生きているものを購入した自覚を持って、受け取る努力」をお願いします。
■死着補償します。条件は、配送方法「ゆうパックおてがる」+「時間指定なし(郵便局によるとこれが最短とのこと)」で受取して、かつ袋を未開封の状態で生体の状態がわかるようカメラで画像撮影して、当日に取引メッセージで死着の第一報をお送りいただける方に限り、対応します。 |
画像の送信方法はヤフオクの標準機能ではできませんので、取引メッセージでご案内します。画像の送信は翌日になってもかまいませんが、死着の第一報は到着日に必須でお願いします。
★死着保障の返金金額は1匹あたり100円、上限1000円を返金します。
こちらの善意で説明文の匹数より1-2匹多めにサービスで入れる場合もあります。その場合は多めの個体分にて補填とし、その分は返金できません。全部生きてたら、おまけで差し上げます。多めの個体が入っていなくて、生体の数が少ないと主張される方は、未開封で匹数が分かるようカメラで複数枚撮影してください。返金の際は「商品受け取り処理」をまず行っていただき、メッセージにて対応します。ペイペイ銀行へ返金します。ペイペイ銀行以外の口座宛への返金は、振り込み手数料を差し引きます。当方が支払う送料やホッカイロ代、梱包材など消耗し終わった費用があるため全額は返金できません。この条件に納得できた場合に限り、購入してください。
受け渡し後に、なにかお困りのことが出たら相談に乗ることはできます。飼育環境のアドバイスも可能です。私の知識の範囲内でとなりますが、お近くでしたら水槽環境の改善や作業の代行など訪問してアドバイスも可能です(別途有償です)
■配送に対応。手渡し希望の方は「手渡し」を選択し、東京都目黒区の指定場所まで取りに来てください。送料不要でお渡しできます。手渡し時は、水草マツモ、アナカリス、すぐ使えるエサ、ご希望があれば生体を数匹サービスでおまけします |
発送地は東京都です。匿名発送「ゆうパックお手軽版」は、遠方地域の方が「午前」を指定すると、午後以降に配達できるタイミングの荷物を、翌々日の午前にまわされるため、必ず【時間指定なし】にしてください。時間指定は出品者側で変更できません。余計な時間指定をしたせいで到着が最短にならなかった場合は死着補償できません。
匿名発送のリスクについて。「到着先の郵便局内にて、匿名住所を非匿名へ変換するラベル張り直しの作業が余計にかかり、通常のゆうパックより遅れる可能性があります。注意してください」と、郵便局の窓口スタッフより毎回言われます。いままで私の取引実績で、すべて最短到着に成功していますが、匿名発送は遅延リスクがあることをご理解ください。
送料差額費用をいただける条件で「通常版ゆうパック 非匿名」による最短発送も可能です。上記のラベル張替え作業の遅延をなくせますし、この方法で死着無しに全件成功しています。九州以南や北海道の方は、これを強くお勧めします。落札後、取引メッセージにて承ります。
■取引経験の浅い方へ!あなたの登録情報の配送先住所が正しいか、再度確認を! |
評価が10未満の方で、住所の番地名が入力されていなかったり、マンションに住んでいるのに部屋番号の記載のない方がまれに居て、配送ドライバーが私へ問い合わせてきます。これでは荷物が正常に届くはずがありません。いままでの取引で、あなたへ荷物が届いていた場合は、配送業者が頭を悩ませて推測の住所へ届けてくれた状況で、運が良かっただけです。
※生きている魚の荷物が、配送先で届けられず出品者側へ返送された場合は3~4日経過となり100%死んでしまいます。荷物が届かないのに、あなたは「商品受け取り」を行い代金を支払う義務があります。そのような悲劇は、だれも望みません。出品者は、あなたの配送先情報が合っているか、閲覧も判別もできません。責任をもって登録情報を、いま一度ご確認ください。
落札後に配送先が間違っていることが発覚した場合は、すぐにメッセージをいただければ、変更対応は可能です。非匿名発送への変更は差額の費用が掛かりますが対応できます。
長い説明文は私自身も嫌いですが、あいまいな解釈をなくすことで、お互い迅速確実に取引したく、以下の約束をお守りください。
ごく普通に取引いただくことだけが当方の希望で、99%のかたが普通に気持ちよく取引いただけています。
★手元にあるので即購入OK。「即決価格」で掲載時、入札=落札です。
落札したら、「配送先情報の送信」をすぐにやってください。理由は、これすらやれない人は連絡不通になる確率が高いためです。お支払いは翌日以降にずれ込んでも、かまいません。
★【納期が気になる方は事前に質問を】
土日祝日はメッセージの対応はできますが、発送処理ができない場合があり休み明けとなります。発送までの日数としてカウントしないと定義します。基本は即日~翌日発送を心がけていますが、急用・体調不良等で遅れるときもあります。納期が気になる方は、いつ発送できるか質問してから入札してください。
★【初回連絡と送金期限】
落札後、すぐに配送方法のご連絡をお願いします。ボタンを数回押せばすぐできる作業です。遅くとも24時間以内に配送先送信と、送料回答後 2日以内 に送金してください。遅れる事情があれば、かんたん決済期限までを限度に待機します。
※【新規ID、評価10未満、評価マイナス累計5以上に該当のかたは、すぐに行動を!】
新規さまとの取引も歓迎ですが、約束を守ってください。連絡しても反応なし、支払期限切れ、自己都合キャンセルが多いのが現実です。そのため、落札して1時間以内に配送先住所を送信して、送料回答後2日以内に必ず送金してください。期間内に行動せず、こちらからの問いかけに返事をしない場合、落札者都合で削除します。該当者は、普通の人とは違うことを御自身で認識して、早めの行動を心がけてください。
※次の行為をする人は発覚次第、落札者都合で削除します(あなたの評価にマイナスが増えます)
・【初回連絡と送金期限】の期間内に配送先連絡や送金をしなかった
・当方が対応できない配送方法や、独自ルールの要求を繰り返すこと
・送金時の送料金額を、当方との取り決めや相談なしに変更した(事後報告もNGとします。)
・商品説明文の意味を理解しないまま落札して、あとから持論を展開して約束を守らない人
商品内容の不明点や、取引の納期を急ぐ場合は質問して回答が来てから落札してください。
※メルカリ PayPay フリマアプリしかやったことのない方【注目!】
ヤフオクでは購入者も出品者も、いちいちコメントせず淡々と処理を終わらせる取引が多数派です。
何もメッセージがなければ、商品説明通りの結果を得られた、と双方で解釈する流れができています。
とくに高齢者の方でスマホを所有しない場合はパソコンを立ち上げて確認しなくてはならず、緊急性のない連絡は必要ないのに、と怒られるパターンもあります。
そのため、私は、挨拶メッセージを最初に送らず、配送手続き完了時にご挨拶を送りますが返信は求めません。無言のまま取引終了しても、それはヤフオクの世界で【通常】です。私が15年以上利用した経験則でもあります。
お届けする商品についてコミュニケーションを希望する方は、それがわかるようメッセージをください。届けばそれでよいという方は無言でOKです。
評価について。【普通に商品が届いたから評価「普通」で送ってしまいました】といわれても修正できず、手遅れです。出品者に重大な落ち度がないのに、良い以外の評価を送信された場合、評価「悪い」でお返しします。その後のサポートも行いません。あなたの評価にマイナスが増えます。いいことは何もありません。
評価の選択画面で「非常に良い」を選択してコメントも書き加えずボタンを押せば最短で取引完了です。【余計な操作をされませんよう、十分にご注意】ください。
★【送金方法】
画面に提示された送金方法でお願いします。決済を期限切れにした場合で取引を継続する場合や、正規の決済方法を使えない方は、個別対応しますが着金確認の手間代として送金総額の10%割増とします。指示通りに支払わないことは損でしかありませんので、運営のルールに従ってください。
★【日本語をやり取りできることが必須】
通常はメッセージ機能を使用しませんし、落札から受取まで一切無言でOKです。緊急時にお伝えしたいことが出た場合、正常な日本語でのメッセージ対応が必須です。当方がメッセージを送る場合は、緊急な用件ですので必ず見て、返信か行動をしてください。
★【梱包、緩衝材】
外箱の見た目よりも中身への保護を優先します。緩衝材は、新聞紙や広告チラシ、エアパッキンを使用します。
★【評価】先にしません。いただければお返しします。同じ評価は一度だけで結構です
評価不要の方が一定数いらっしゃいますので、当方からは先に評価しません。評価をいただければ「非常に良い」でお返しします。例外として、送金や受取処理が遅い、理不尽なクレームと判断した場合は結果に応じます。
届いた商品が嬉しかったのか不明ですが良い評価を何日も何度も送ってくる、動機不明な方が一定数いますが、スマホへ毎回通知が届いてしまうので、やめてください。うれしかったら普通に取引メッセージをください。返信します。
★「気に入らないから」と安易に悪い評価をすると、あなたにも悪い評価がつきます
ヤフオクでは、双方で評価しあえる仕組みです。品物の受け渡しに関する評価のみをしてください。
「説明文を勘違いした、見間違えて、ほしくないものが届いた。」と八つ当たりしたり、当方に落ち度がないのにネガティブな評価をいただいた場合は「非常に悪い」で評価を送信し、事実を評価欄へ記載します。安易な八つ当たり行動は結果的に損しますのでご注意ください。
■【重要】到着したら必ず【取引画面で受け取りボタンを押す処理】を |
届いたら、すぐ状態を確認いただき、必ず取引画面で「商品受け取りボタン」を押してください。これは「評価」とは別のプロセスです。
お支払いいただく代金は【受取ボタンを押すまで当方まで届きません】のでご協力をお願いします。
商品が届いていることが追跡や日数でわかる状態で受け取り処理を放置した場合、催促を行います。
催促してから48時間のうちに受け取り処理をしなかった場合、評価「非常に悪い」で通知後、取引を終わります。
★以上、明確に記載し「多分こうしてくれるはずだったのに」という擦れ違いを互いになくします。
※上記内容をすべて納得の上、落札を宜しくお願いします。